广发:不可能用余额宝方式超越余额宝

2014-07-15 14:29:27 来源:

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 “这是一个时代对一个时代的颠覆,未来会出现很多的生态圈,各路人马都在这领域里奔跑角逐,你连迷茫都没有时间。”

  2013年,余额宝以电光火石般的速度迅速膨胀,至今1周年之际,其用户基数突破亿的级别,规模飙升至5740亿元。

  然后,这场始发于基金业金融理财的互联网金融变革,似乎正在遭遇“瓶颈期”。

  余额宝规模增速放缓,货币基金收益率逐渐回归常态,互联网金融新的增长点尚未找到,喧嚣了一年后,似乎空气中都散发着些许压抑和沮丧的气息。

  不过,不容置疑的是,基金业内已明显分化,一小众基金公司已经在第一轮竞争中迅速领先,广发基金便是其中一例。

  从在淘宝网开设官方旗舰店,到在苏宁易购平台推出“零钱宝”,再到登陆微信理财通,升级广发“钱袋子”,推出“C计划”,搭上P2P平台,最近又联合百度、中证指数推出“百发100指数”,广发基金以一系列应接不暇的动作搭上了这波互联网金融的浪潮。

  然而,并非没有焦虑。如何突破现有互联网金融业务多数限于货币基金的僵局,是广发基金副总肖雯及其团队急需解决的问题。

  2.0时代“一站式解决方案”

  基金业内有一个约定俗成的说法,把余额宝出来后互联网金融跑马圈地、争夺平台、推出基于货币基金的“宝宝类”产品等一系列动作定义为互联网金融1.0时代。在肖雯看来,“1.0时代的竞争已经告一段落。”

  “1.0时代,平台该接的也接上了,系统也建起来了,大家忙活了快一年,如果现在再来做这件事情,不能说晚了,但挑战会很大。因为你不可能用余额宝的方式去超越余额宝。”

  但是,肖雯仍然认为围绕1.0时代的“跑马圈地”很有价值,“所有资金沉淀和流转的地方,都有应用场景存在,就有业务机会。1.0时代的这些布局和工作,都是2.0时代参与竞争的基础。”

  至于什么是互联网金融2.0时代,肖雯认为,2.0其实是财富管理的时代。“作为资产管理公司来说,专业的投资能力以及与这种专业能力相匹配的提供一站式解决方案的理财服务是2.0要解决的问题。”

  在近期推出的百发指数项目中,百度中证广发三方合作,就是利用互联网优势融合投资研发的专业能力,开发首款大数据权益类产品,为客户提供更多元化的理财方案,并开辟了互联网金融领域的跨界合作新模式。

  严峻的是,争夺建立一站式互联网财富平台的并非只有基金公司,券商、私募、互联网企业都将加入到竞争队列。

  “在2.0的过程中,整个行业的变革会非常地严峻,因为有很多公司都来做互联网金融。而像腾讯、阿里这些大互联网平台,它们的互联网金融之路绝不会止步于一个余额宝、理财通,它们的终极目标一定会是根据它的客户需求提供一站式的解决方案,最终形成围绕消费类客户或者社交类客户的‘生态圈’,今后的竞争是‘生态圈’之间的竞争。”

  业务模式需重构

  与一站式解决方案最为相关的,是“客户的需求”。

  “原来我们客户的平均年龄在38岁以上,40岁以下的客户不到20%,然而互联网金融开展后,客户群结构改变很大,相应的客户的行为方式和行为习惯也会改变,导致我们的整个业务模式都需要重构。”

  肖雯幽默地自嘲道,“像我们这个年龄段的人很快就要退出历史舞台了,80、90后即将成为财富的新承载者,他们这代人是在互联网上长大的。我们原有的这一套模式对他们已经不管用了。”

  而如何运用互联网思维去打造新的业务模式和业务流程,是包括广发基金在内整个基金行业最大的挑战。

  “这个转变的过程是很痛苦的。从价值观、业务模式的变化,到运营体系、IT系统的改造等,每一步都非常艰难。”

  “我们原来已有一套业务规则和流程,这套流程早已固化到我们的IT系统中的,简单地推倒重构是不现实的,所以我们要做的是把新业务和老业务系统打通,而这是很难的。”

  的确,理念形成容易,但实际转型却必须是财力与耐力的持久投入。而是否要对互联网金融进行“投入”,肖雯直言不讳道,“已经没有那么多时间考虑了。”

  “如果连自己都觉得业务模式要发生改变,未来80%的客户可能都不在你这了,你还有时间去犹豫是否投入的问题吗?”

  更重要的是,公司尽力进军互联网金融,绝不只是一个部门的事情。

  “很多人理解成立一个互联网金融部就向互联网转型了,不是这样的,转型需要全公司的投入和努力。就拿百发指数项目来说,牵头的不是我,而是我们做产品的老总,参与的同事有来自各部门的从事产品设计、量化投资、IT开发的各方面人员。”

  未来会有很多生态圈

  世界上没有什么突然,所有的突然都伴随着漫长的伏笔。

  “余额宝为什么能够成功,那是因为支付宝十年的业务积累;兴业掌柜钱包为什么能够在3个月的时间里,迅速发展近500亿元的规模,这是因为人家此前已经深耕了七年之久。所以零售这个东西从来不会有一夜见效的,拼的都是耐力。”

  肖雯对开展互联网金融的最大感受就是,“小的失败、快速地失败、持续地失败,然后你才有可能成功”。

  “其实余额宝出来之前我们跟财付通谈了很久合作,但一直都没有搞成,而为什么余额宝一出来以后,我们和汇添富能够最快与财付通达成合作?就是因为我们前期很早就开始磨合了。”

  “另外像我们的赢定投,其实早就做出来了,但是客户体验一直不够理想。接下来我们将会对其进行互联网式的改造,将我们的专业能力工具化、大众化,其实这也是此前我们说的解决方案之一。”

  让肖雯引以为豪的还有广发基金推出的“C计划”。

  “我们的‘C计划’,是要从战略眼光去看的。申购费全免,持有30天则免赎回费和转换费,只收取按日计提的0.4%-0.6%/年的销售服务费。这种‘免费’的思维其实正是互联网的思维,而且低成本的基金转换更是未来提供财富管理服务中构建基金组合的重要基础。所以我们现在做的很多事情,其实都是在为2.0时代布局。”

  “这是一个时代对一个时代的颠覆,未来会出现很多的生态圈,各路人马都在这领域里奔跑角逐,你连迷茫都没有时间。”

 

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