延边农商行推进智能网点建设让生活更便捷|世界时讯
2023-04-20 21:45:06 来源:中国吉林网延边快讯
(资料图片仅供参考)
延边农商行开山屯分理处深度挖掘本地市场,创新驱动,不断推进智能网点建设,通过拓宽业务、提速增效、智能服务,获得当地居民良好口碑。
业务加深,网点革新
该行开山屯分理处金融业务由当初的“共同临柜,双人复核”模式到“单人独立临柜”办理业务,再到2020年集中业务上线实现无纸化业务,到如今更是实现了网点智能化转型。一台台崭新的智能化设备将山城的网点装扮成了智能网点,智能机种类已全面覆盖取号、查询、开卡、现金、挂失、社保医保服务、智能存款、生活缴费、利率查询、吉信e贷、投资理财等多种业务类别。
科技加速,高效便民
“清爽简洁、现代化气息、布局清晰合理”智能化柜员机、智慧柜台、智能存取款机等设备,不仅提高了业务操作效率,还便利了本地居民的生活。基于此项优势,智能设备所办理的业务已经达到总业务的百分之九十以上,平均每日办理300笔以上业务。办理一张崭新的借记卡整个过程仅用3分钟,有效减少了客户等待时可能出现的烦躁、焦虑等负面情绪,提升了客户的满意度。
智能服务,生活便捷
智慧柜台高存机让客户可以快捷方便地取现金,告别过去柜面换取零钱长时间排队的现象。无纸化签字,计算机精准“算账”,极大程度方便了当地居民生活,本地居民对这一升级赞不绝口。目前智能设备支持取出10元面值及以上零钞,存入5元面值及以上的零钞,平均每日兑换超200张以上。
中国吉林网 吉刻APP记者 张颖 通讯员 权峥 延边农商行供图
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