为扎实做好2023年端午假日各项工作，全市文旅系统抢前抓早，先谋快动，多措并举护航端午假日，文旅市场安全有序、秩序良好。端午节假日三天，我市按照假日旅游口径监测，经大数据统计,全市出游人数224.4万人次。其中，省内出行游客198.1万人次，占比88.29%；接待省外游客26.3万人次，占比11.71%。实现旅游总收入20.95亿元。

统筹调度端午假日旅游综合工作

(相关资料图)

按照我市“坚持问题导向、促进旅游业高质量发展”专题推进会议精神，为切实做好今年端午节假日旅游服务保障工作，市旅游联席办制定了《哈尔滨市2023年端午节假日旅游服务保障工作方案》并向有关成员单位印发。成立了综合协调、交通保障、安全保障、城市环境保障、市场监管、舆情应对以及旅游景区管理服务等七个工作组，各工作组根据工作职责分别制定了工作方案、预案，并有序开展各项服务保障工作，确保端午假日平稳有序。市公安局组织各级公安机关对全市特种行业、公共娱乐场所开展地毯式安全检查。市交通局科学调配运力，组建值守队伍驻守重点路段点位，抽调执法力量维护市场秩序。市市场监管局联合区县（市）市场监管所执法人员对特种设备、餐饮食品、价格、广告监管等八个方面进行检查。市城管局出动执法力量，对重点区域违规占道经营行为进行疏导管控，强化清扫保洁、垃圾收运、公厕管理等工作。

产品丰富，景区推出特色活动

今年端午假日市场内需动力强劲，本地游、短途游、近郊游、踏青游等成为引领旅游复苏的重要市场。端午节期间，市文广旅游局组织文旅企业和景区（点）开展了多项便民、利民、乐民的活动，丰富假日市场产品和服务供给。太阳岛风景区举办了端午祈福活动，“端午节粽子人互动”活动，笨熊乐园延长经营时间；伏尔加庄园对端午节当日早7时前入园游客，提供门票优惠政策；哈尔滨极地公园推出逃学企鹅欢乐大巡游活动；融创乐园举办了融创周年庆动漫嘉年华活动；哈尔滨波塞冬旅游度假区举办了“解鸭大战活动”；阿城大金古城推出门票优惠活动。其他部分景区也开展了踏青观景等活动，满足游客端午节踏青需求。

活动引流，提升旅游新体验

端午节期间，我市举办了多场精彩纷呈的节庆活动。全国规模最大的职工龙舟比赛、哈尔滨市第二十七届端午节龙舟比赛于6月22日早在松花江自然水域举行，来日全市企事业单位的职工组成15支代表队参加比赛，为大家奉献上了一场酣畅淋漓的竞速比赛，吸引了岸边数万市民游客。黑龙江省第七届自驾露营大会和黑龙江省首届亲子露营大会以避暑旅游“营”在龙江为主题，在哈尔滨市玉泉国际狩猎场举行。帽儿山首届露营节以“山川河流赠自己、赏花放‘粽’向自由”为主题在尚志市举行。以时下火爆的精致露营为主基调，通过多种活动的创新策划，实现全省“自驾+露营+旅游”业态的一次全新升级。方正县开展了“黑龙江省夏季避暑旅游‘百日行动’暨‘寻艾驱千瘴，逐青纳百福’方正县2023年端午节民俗活动”，吸引了上百名群众参加。

文化赋能，充实节日旅游内涵

端午节期间，充分利用端午佳节弘扬中华优秀传统文化，深入挖掘传统节日的文化和精神内涵，哈尔滨音乐厅、哈尔滨大剧院、老会堂音乐厅等市属演出场馆及专业文艺院团推出11场国内外经典演出。除了专业演出团体外，群众文化活动也在哈尔滨如火如荼的开展，市图书馆、群艺馆、朝艺馆等群文场馆举办了丰富多彩的线上线下群众文化活动，推出惠民文化演出、民俗宣传、非遗展、书画展等46项群众文化活动。我市博物馆推出“在博物馆里过端午”系列精彩纷呈的展览及活动。哈尔滨市博物馆、哈尔滨城市历史展馆、哈尔滨中苏友好协会旧址纪念馆等博物馆举办了端午诗会，诵读经典诗词，开展知识问答、抽奖活动、体验游戏等形式多样的主题活动。

平稳有序，确保市场安全运行

6月23日，哈尔滨市委常委、宣传部部长兰峰带队到松北区督导检查端午假日文旅市场安全秩序工作。督导组先后到融创乐园、波塞冬海底世界、太阳岛风景区，实地检查旅游市场供给、景区常态化疫情防控和旅游秩序安全等各项工作措施落实情况，听取了有关工作情况汇报，并对景区接待服务、旅游秩序安全等方面提出具体要求。端午节前夕，为确保端午节期间文旅市场安全稳定，市文广旅游局结合省、市关于安全生产相关会议精神和专项行动具体要求，抢前抓早在全市文广旅市场开展“全覆盖、全方位”的专项检查行动。派出督导检查组，联合部分区县（市）文旅部门对文旅经营单位进行专项执法检查，重点检查文保单位及人员密集场所。督导检查组进行现场指导、提醒文旅经营单位做好端午节期间人员密集疏散预案、安全防火、疫情防控乙类乙管等工作。全市假日文旅市场未发生重、特大文化和旅游安全责任事故，无重大文化和旅游投诉案件。

加强监管，规范假日市场秩序

为确保端午节期间文旅市场平稳有序，端午节期间，市文广旅游局组织各区、县（市）文旅部门对文旅市场进行执法检查。共出动执法人员406人次，检查网吧、歌舞娱乐场所、剧本娱乐场所等97家次，检查旅行社、景区等102家次。同时，市文广旅游局派出业务骨干人员进驻“12345”热线专席，现场解答市民游客有关涉旅服务质量方面的咨询和投诉，做到及时接收、及时处理、及时反馈，维护市民游客的合法权益。

来源 | 哈尔滨市文旅局 

编辑 | 王晓丁

责编 | 贾祎曼（见习）

审读 | 腾讯文旅

审核 | 卢伟坤

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