环球时讯:晨意帮忙丨长沙四人吃烤肉后一氧化碳中毒!涉事门店致歉
2023-06-04 20:59:17 来源:潇湘晨报
晨意帮忙丨长沙四人吃烤肉后一氧化碳中毒!涉事门店致歉
5月27日晚上,长沙市民石女士与柳女士各自带着自家小孩,4人来到长沙钉盟烤肉(五一路店)。9点20前后,四人用完餐,刚走出门店就身体感到不适,出现了头晕,呕吐等症状。因烤肉店未及时采取救助措施,4人被送到医院已是28日凌晨。经诊断均为一氧化碳中毒。
6月1日,柳女士的丈夫李先生向晨意帮忙记者反映此事。
钉盟烤肉负责人表示,他们在这件事情处理上确实欠妥。“门店开了几年,第一次碰到这种情况,当时我们也不知道怎么处理。”随后,店长向他们道歉,赔偿费用问题双方将继续协商。
(资料图片仅供参考)
4人吃完烤肉头晕呕吐,烤肉店员工未及时处理?
5月27日晚上,石女士与柳女士带着自家小孩前往长沙钉盟烤肉(五一路店)用餐。当天人非常多,她们在门口排了1个多小时队才进场。用餐时,店里依然坐满了人。
9点20前后,4人用完餐走出门,柳女士先出现了头晕的症状。她以为自己低血糖发作了,立马招呼小孩去店里拿点糖,吃了糖后仍然没有任何好转,躺在了离门店不到100米的一处楼梯边上。
随后,石女士和2个孩子都出现了头晕呕吐的现象。石女士向烧烤店工作人员求助,但烧烤店的态度让她很心寒。石女士说:“我请他们帮忙拨打120,先把我们送到医院去。如果是我们身体自身原因,与烧烤环境和食材无关的话,不会让他们出一分钱。他们就只是站在边上看着,除了放几听王老吉,没有任何表示。”
柳女士趁着自己还有意识,立刻将情况告诉了丈夫李先生。2个小时后,李先生从望城驱车赶到现场,并拨打120急救电话。
4人被送到医院,已是5月28日凌晨。4人均被医生诊断为一氧化碳中毒,并建议采取高压氧治疗。
石女士说,到现在已经过去4天了,烧烤店连一句道歉都没有,这令她很心寒:“我和我崽两个人已经花了5000多元医药费了,而门店甚至没人主动问过我们身体情况如何。先不说钱的问题,2个小孩都是11,12岁,正是在发育的阶段,碰上一氧化碳中毒,我们做母亲的很担心她们的成长。”
石女士和柳女士表示,希望门店能够就此事表态,并承担医药费。
烧烤店长致歉,将与消费者协商处理
6月1日,晨意帮忙记者陪同石女士和柳女士来到钉盟烤肉(五一路店)。记者发现,除了大门,门店1楼的几扇窗户都是装饰,不能开启。烧烤店张店长表示,门店通风就靠每张桌子上的抽油烟装置,同时餐厅内还布置了一些报警器。“做了三年多,第一次碰到这种情况。我们用的炭都是环保炭,都是师傅们烧好后再端上来的。师傅们烧了3年多的炭,也没出现过类似情况。”
后续门店将会作出哪些处理?张店长说:“我们会请专业人员来进行检测。如果是炭有问题,那我们就更换产品,避免再次发生同类事件。”
张店长承认,他们在处理石女士的事情上存在不足的地方:“此前我们没有处理这种事情的经验,所以确实处理得不是很妥当。”随后,张店长现场向两位女士道歉。
石女士表示,等这声道歉她等了太久。张店长表示,后续他将与石女士等人协商处理此事。
潇湘晨报记者王胤期
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