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6月28日，由北京市委社会工委市民政局打造的全新智慧养老服务供需对接数字化平台“北京养老服务网”正式上线。通过该网站，老年群体可以根据自身需求寻找各类养老服务，市场主体可以展示自身服务情况、寻找养老人才，实现养老服务供需双方精准对接。

据了解，“北京养老服务网”目前已汇集北京市574家备案养老机构、11.3万张养老机构床位、1469家养老服务驿站、1476家养老助餐点的详情介绍，实现了从“查找”“预约”到“咨询”“办理”的一站式、全流程服务，方便老年人随时随地了解“家门口”的养老服务资源。

以居家养老服务为例，网站的“居家养老”功能模块中，市民可以线上浏览并订购居家养老综合示范中心提供的居家照护、助洁、助医等13类98项居家养老服务，也可查询全市1469家养老服务驿站情况，就近就便选择驿站享受线下助餐、助浴等助老服务；机构养老方面，市民可通过检索机构所属区域、机构性质、床位规模、收费价格、服务星级等多个条件，在574家养老机构范围内定向查询，市民还可进入机构详情页面，在线浏览机构VR实景，实时了解机构入住情况，随时线上预约实地参观，满意即可通过网站在线签约入住。

此外，“北京养老服务网”还增加了“适老化改造”板块，收录展示了39种常见的适老化产品；“养老课堂”板块可提供康复护理、照护知识、专业课程、实用技巧等四大类近30项免费学习资源；特别设置的24小时智能在线客服和电话坐席客服，可以帮助老年人通过电话沟通方式了解养老服务政策，解答其问题诉求。（记者邰思聪）

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